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취소 및 환불
※홈페이지 예약 진행하시기 전, 홈페이지 상단 '예약 관련 (예약 가이드)'란을 필히 숙지해주시면 대단히 감사드리겠습니다.
- 신용카드 정보는 고객님의 투숙에 대한 개런티 이외의 어떤 목적으로도 사용되지 않습니다.
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- 최종 결제는 체크인 시 프론트 데스크에서 해주시기 바랍니다.
- 무료 취소 기간 이후 취소, 혹은 No-Show시에는 상기 카드로 패널티가 결제될 수 있습니다.
숙박 7일 전 취소, 수수료 없음 /
숙박 6 ~ 2일 전 취소, 전체 요금의 20% 부과 /
숙박 1일 전 18:00 이전 취소, 전체 요금의 50% 부과 /
숙박 1일 전 18:00 이후 취소 및 NO SHOW, 전체 요금의 100% 부과 /
**천재지변으로 인한 당일취소는 취소 수수료가 발생하지 않습니다**
※체크인 시간: 오후 3시부터
※체크아웃 시간: 오전 11시까지
<레이트 체크아웃 (Late Check-out) 요금 안내>
11:00~13:00 = 당일 객실료의 30%
13:00~17:00 = 당일 객실료의 50%
17:00~ = 당일 객실 1박 요금
※객실 내 수영장 온수 사용 시 (베이스위트, 허니문빌라, 오션빌라, 더캐슬 해당)
별도 11만원(1회당/세금포함)의 추가 요금이 발생됩니다.
※수영장 온수 사용을 원하실 경우 사용하기 최소 하루 전 예약이 필수입니다.
쾌적한 환경을 위한 수영장 온수 준비 시간이 5시간 이상 소요되므로,
당일 날의 온수풀 사용 요청의 경우에는 이용이 불가하니 양해 바랍니다.
객실 내의 자쿠지는 (온수/냉수 포함) 24시간 무료로 이용 가능합니다.
자쿠지 및 수영장 이용 시 입욕제 사용은 금지되고 있습니다.
※온수 예약 및 문의 사항은 베이힐풀앤빌라 064-801-9000 로 문의 바랍니다.
※다른 이용객들을 위해 반려동물과 동반입실이 불가능합니다.
이후 동반입실이 확인될 경우, 룸 딥클리닝을위해 1박에 대한 숙박요금이 추가발생됩니다.
취소 및 환불 정책에 모두 동의합니다.
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의
※홈페이지 예약 진행하시기 전, 홈페이지 상단 '예약 관련 (예약 가이드)'란을 필히 숙지해주시면 대단히 감사드리겠습니다.
- 호텔내에서 일어난 어떠한 분실 및 도난 사고대해서는 책임을 지지않습니다.
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- 다른 이용객들을위해 반려동물과 동반입실이 불가능합니다 이 후 동반입실이 확인될 경우, 룸 딥클리닝을위해 1박에 대한 숙박요금이 추가발생됩니다.
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