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* 고객님께서 입력하신 카드 번호는 예약보증 이외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다. * 본 정보는 온라인 예약 시 직접 결제가 이루어지지 않으며, 최종 결제는 프런트 데스크에서 진행해주시기 바랍니다.

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취소 및 환불

※홈페이지 예약 진행하시기 전, 홈페이지 상단 '예약 관련 (예약 가이드)'란을 필히 숙지해주시면 대단히 감사드리겠습니다.

- 신용카드 정보는 고객님의 투숙에 대한 개런티 이외의 어떤 목적으로도 사용되지 않습니다.
- 입력하신 신용카드 정보는 온라인 예약시 직접 결제가 이루어지지 않습니다.
- 최종 결제는 체크인 시 프론트 데스크에서 해주시기 바랍니다.
- 무료 취소 기간 이후 취소, 혹은 No-Show시에는 상기 카드로 패널티가 결제될 수 있습니다.

숙박 7일 전 취소, 수수료 없음 /
숙박 6 ~ 2일 전 취소, 전체 요금의 20% 부과 /
숙박 1일 전 18:00 이전 취소, 전체 요금의 50% 부과 /
숙박 1일 전 18:00 이후 취소 및 NO SHOW, 전체 요금의 100% 부과 /
**천재지변으로 인한 당일취소는 취소 수수료가 발생하지 않습니다**

※체크인 시간: 오후 3시부터
※체크아웃 시간: 오전 11시까지

<레이트 체크아웃 (Late Check-out) 요금 안내>
11:00~13:00 = 당일 객실료의 30%
13:00~17:00 = 당일 객실료의 50%
17:00~ = 당일 객실 1박 요금

※객실 내 수영장 온수 사용 시 (베이스위트, 허니문빌라, 오션빌라, 더캐슬 해당)
별도 11만원(1회당/세금포함)의 추가 요금이 발생됩니다.

※수영장 온수 사용을 원하실 경우 사용하기 최소 하루 전 예약이 필수입니다.
쾌적한 환경을 위한 수영장 온수 준비 시간이 5시간 이상 소요되므로,
당일 날의 온수풀 사용 요청의 경우에는 이용이 불가하니 양해 바랍니다.
객실 내의 자쿠지는 (온수/냉수 포함) 24시간 무료로 이용 가능합니다.
자쿠지 및 수영장 이용 시 입욕제 사용은 금지되고 있습니다.

※온수 예약 및 문의 사항은 베이힐풀앤빌라 064-801-9000 로 문의 바랍니다.

※다른 이용객들을 위해 반려동물과 동반입실이 불가능합니다.
이후 동반입실이 확인될 경우, 룸 딥클리닝을위해 1박에 대한 숙박요금이 추가발생됩니다.

취소 및 환불 정책에 모두 동의합니다.

개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

※홈페이지 예약 진행하시기 전, 홈페이지 상단 '예약 관련 (예약 가이드)'란을 필히 숙지해주시면 대단히 감사드리겠습니다.

- 호텔내에서 일어난 어떠한 분실 및 도난 사고대해서는 책임을 지지않습니다.
- 고객님 투숙기간동안 고객에 의해 발생한 손상, 신체적 상해에 대하여 책임을 지지않습니다.
- 본인이 호텔에 투숙기간 동안 호텔에 손해를 가하는경우 본인은 그 모든 손실 혹은 손해에 대한 법적 책임이 있습니다.
- 미성년자는 법적 보호자 동반 없이 투숙이 불가 하오니 양해 부탁 드립니다.
- 다른 이용객들을위해 반려동물과 동반입실이 불가능합니다 이 후 동반입실이 확인될 경우, 룸 딥클리닝을위해 1박에 대한 숙박요금이 추가발생됩니다.
- 야외 흡연공간이 마련되어있으며 객실 내에서 흡연은 특별관리비 300,000원이 추가 발생됩니다.
- 고객님의 개인정보를 소중하게 보호하기위한 노력을 하고 있으며 개인정보보호 관련 법률 및 각종 기준을 준수하고 있습니다.
체크인시, 신분증(여권) 확인을 통해 본인확인이 이루어지며 고객 맞춤 서비스를 제공하기위한 자료로서 이용하고자 개인정보를 수집/이용코자합니다. (이메일 주소 및 전화번호는 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 및 새로운 서비스/신상품, 이벤트 정보 등에 대한 안내) 고객님께서는 개인정보 수집.이용에 동의합니다.
- 본인은 이 호텔에 등록된 고객으로서 당 호텔에 투숙기간 동안 본인과 본인의 여타 손님에 의해 발생하는 모든 요금과 비용을 지불하기로 약속 및 동의하며, 이는 제한없이 모든 객실요금, 음식과 음료에 대한 비용, 과세 및 서비스 요금을 포함합니다. 또한 호텔비 지불은 현금 또는 신용카드로 하며, 이는 퇴실을 할 때 혹은 호텔측이 요청하는 때에 하기로 약속 및 동의합니다.

개인정보 수집 및 이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법, 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 정책에 모두 동의합니다.

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